Что произойдет, если что-то пойдет не так.
Большинство экспертов скрывают это. Вот все на одной странице: что на самом деле включено, что нет и что вы получаете обратно в каждом случае. Если вы читаете только один раздел, прочтите раздел о пополнении запасов — это обещание легче всего неправильно прочитать, в том числе на нашей домашней странице.
Гарантия пополнения не распространяется на все услуги.
Это самая важная вещь на этой странице. Пополнение означает, что если купленный вами счет упадет в пределах окна пополнения этой услуги, мы пополним его бесплатно. Это реально, это автоматически и применимо к службам, которые его предоставляют, а их в каталоге меньшинство.
Поэтому не читайте «гарантированное пополнение запасов» как обещание для всего сайта.
Перед заказом в каждом списке услуг указывается свой статус пополнения — в прайс-листе услуг и еще раз в форме заказа. Проверьте этот столбец. Если написано, что пополнения нет, то дроп не покрывается, и причина в более низкой цене. Мы предпочли бы рассказать вам здесь, чем вы узнаете потом.
Drop Radar показывает распределение действующих уровней по всем 19 платформам. →
Или отфильтруйте прайс-лист только для услуг с пополнением счета. →
Что вы получите обратно, в каждом конкретном случае
| Ситуация | Что происходит |
|---|---|
| Заказ еще не запущен | Могут быть возвращены на баланс вашего счета по нашему усмотрению. Спросите до начала доставки — как только она начнется, эта опция исчезнет. |
| Заказ в процессе или завершен | Не подлежит возврату. Доставка к этому моменту куплена у провайдера. |
| Мы не смогли доставить полное количество. | Недоставленная часть возвращается на баланс вашего счета. С вас не взимается плата за то, что не пришло. |
| Количество подписчиков падает, а в сервисе происходит пополнение | Мы пополняем его бесплатно, в окне этого сервиса. Это пополнение счета, а не возврат денег. |
| Количество подписчиков падает, и услуга не имеет пополнения | Не покрыто. Об этом говорилось в объявлении до того, как вы сделали заказ, и это отражено в цене. |
| Вы предоставили неверную ссылку. | Не подлежит возврату. Доставка пришла туда, куда вы ее отправили. Проверьте ссылку дважды — это наиболее распространенная потеря, которую можно избежать. |
| Во время доставки ваша учетная запись была конфиденциальной. | Обычно не подлежит восстановлению. В форме заказа указаны точные настройки, которые необходимо проверить для вашей платформы перед отправкой. |
| Вы хотите, чтобы внесенные вами средства были возвращены наличными. | Мы не осуществляем возврат денежных средств по внесенным средствам. Баланс остается неизменным, срок его действия никогда не истекает и его нельзя перенести между учетными записями. Внесите сумму, которую вы собираетесь потратить. |
Возврат остатка, а не возврат денежных средств
This is worth saying twice because we take crypto, and crypto payments are hard to reverse. When we say "refunded", we mean credited back to your Resimi balance to spend on another order. We do not send money back out. If that is not acceptable to you, start with a small deposit rather than a large one.
Чего мы вообще не можем обещать
- Мы не контролируем Instagram, TikTok, YouTube или любую другую платформу и не несем ответственности за то, что они делают с вашей учетной записью. Любой сервис, работающий со сторонней платформой, несет в себе определенный риск, и ни одна честная экспертная группа не сможет вам сказать обратного.
- Мы никогда не запрашиваем ваш пароль и не можем войти в вашу учетную запись — используется только ваша общедоступная ссылка. Это устраняет целую категорию рисков, но не устраняет риск платформы.
- Мы не обещаем особого качества учетной записи, подписчика или зрителя, выходящего за рамки описанного в отдельном списке услуг.
- Оценки скорости доставки являются приблизительными. Большинство заказов выполняются в течение нескольких минут; некоторые провайдеры работают медленнее, и в списке указано, какую полосу ожидать.
Самый дешевый способ все это проверить
Fund a small balance, place one order on a service you would actually buy, and watch it deliver. That is a better test of whether we are trustworthy than any sentence on this page.
Если что-то уже пошло не так
Откройте заявку из своей учетной записи — это канал, по которому мы получаем прикрепленный заказ, и именно это позволяет нам что-то исправить. Перед регистрацией наш номер Discord — это самый быстрый способ связаться с человеком.
Эта страница представляет собой краткое изложение на простом английском языке, написанное для ясности, а не заменяет контракт. Если формулировка здесь и в Условиях обслуживания различаются, преимущественную силу имеют Условия. Количество каталогов на этой странице считывается в реальном времени из той же таблицы, что и прайс-лист и форма заказа, при каждой загрузке страницы. Прочтите полные Условия. →