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Prima di pagare

Cosa succede se va storto.

La maggior parte dei pannelli lo seppellisce. Ecco tutto in una pagina: cosa è effettivamente coperto, cosa no e cosa ti viene rimborsato in ciascun caso. Se leggi solo una sezione, leggi quella sulle ricariche: è la promessa più facilmente fraintesa, anche sulla nostra home page.

La garanzia di ricarica non copre tutti i servizi

Questa è la cosa più importante in questa pagina. Una ricarica significa che se il conteggio acquistato rientra nella finestra di ricarica di quel servizio, lo ricarichiamo gratuitamente. È reale, è automatico e si applica ai servizi che lo supportano, che rappresentano una minoranza del catalogo.

115
Servizi con ricarica
2,041
Servizi senza ricarica
5%
Del catalogo coperto

Quindi non leggere "ricarica garantita" come una promessa a livello di sito

Ogni elenco di servizi indica il proprio stato di ricarica prima dell'ordine, nel listino prezzi dei servizi e di nuovo nel modulo d'ordine. Controlla quella colonna. Se dice di non ricaricare, significa che una consegna non è coperta e il prezzo più basso è il motivo. Preferiamo dirtelo qui piuttosto che scoprirlo dopo.

Drop Radar mostra il livello live suddiviso su tutte le 19 piattaforme →
Oppure filtra il listino prezzi solo per i servizi con ricarica →

Cosa ricevi in cambio, caso per caso

Situazione Cosa succede
Ordine non ancora iniziato Può essere rimborsato sul saldo del tuo conto, a nostra discrezione. Chiedi prima dell'inizio della consegna: una volta iniziata, questa opzione non è più disponibile.
Ordine in corso o completato Non rimborsabile. A questo punto la consegna è stata acquistata dal fornitore.
Non è stato possibile consegnare l'intera quantità La parte non consegnata viene restituita al saldo del tuo conto. Non ti verrà addebitato ciò che non è arrivato.
Il conteggio dei follower diminuisce e il servizio si ricarica Lo ricarichiamo gratuitamente, all'interno della finestra di quel servizio. Si tratta di una ricarica, non di un rimborso in contanti.
Il conteggio dei follower diminuisce e il servizio non viene ricaricato Non coperto. Lo diceva l'elenco prima dell'ordine e ciò si riflette nel prezzo.
Hai inviato il collegamento sbagliato Non rimborsabile. La consegna è andata dove l'hai inviata. Controlla il collegamento due volte: questa è la perdita evitabile più comune.
Il tuo account era privato durante la consegna Solitamente non recuperabile. Il modulo d'ordine mostra l'impostazione esatta per verificare la tua piattaforma prima di inviarla.
Vuoi che i tuoi fondi depositati vengano restituiti in contanti Non emettiamo rimborsi in contanti sui fondi depositati. Il saldo rimane tale, non scade mai e non è trasferibile tra conti. Deposita ciò che intendi spendere.

Rimborsi del saldo, non rimborsi in contanti

This is worth saying twice because we take crypto, and crypto payments are hard to reverse. When we say "refunded", we mean credited back to your Resimi balance to spend on another order. We do not send money back out. If that is not acceptable to you, start with a small deposit rather than a large one.

Ciò che non possiamo assolutamente promettere

Il modo più economico per testare tutto questo

Fund a small balance, place one order on a service you would actually buy, and watch it deliver. That is a better test of whether we are trustworthy than any sentence on this page.

Se qualcosa è già andato storto

Apri un ticket dal tuo account: questo è il canale che ci raggiunge con il tuo ordine allegato, che è ciò che ci consente effettivamente di risolvere qualcosa. Prima della registrazione, il nostro Discord è il modo più veloce per raggiungere un essere umano.

Chiedi al Discord →

Questa pagina è un riassunto in inglese semplice scritto per chiarezza, non sostituisce il contratto. Laddove la formulazione qui e i Termini di servizio differiscano, prevalgono i Termini. I conteggi del catalogo in questa pagina vengono letti in tempo reale dalla stessa tabella utilizzata dal listino prezzi e dal modulo d'ordine, ad ogni caricamento della pagina. Leggi i Termini completi →

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