Што адбудзецца, калі гэта пойдзе не так.
Большасць панэляў хаваюць гэта. Вось усё на адной старонцы: што насамрэч пакрыта, што не, і што вы атрымаеце назад у кожным выпадку. Калі вы прачыталі толькі адзін раздзел, прачытайце раздзел пра запраўкі - гэта абяцанне, якое лягчэй за ўсё памыліцца, у тым ліку на нашай уласнай галоўнай старонцы.
Гарантыя папаўнення не распаўсюджваецца на ўсе паслугі
Гэта самая важная рэч на гэтай старонцы. Папаўненне азначае, што калі колькасць купленых вамі паменшыцца ў акне папаўнення паслугі, мы папаўняем яго бясплатна. Гэта рэальна, гэта аўтаматычна, і гэта прымяняецца да сэрвісаў, якія яго прадастаўляюць - якіх меншасць у каталогу.
Так што не чытайце "папаўненне гарантавана" як абяцанне ўсяго сайта
Кожны спіс паслуг указвае свой уласны статус папаўнення перад замовай — у прайс-лісце паслуг і зноў у форме замовы. Праверце гэты слупок. Калі там напісана, што папаўнення няма, значыць, кропля не пакрываецца, і таму ніжэйшая цана. Мы лепш раскажам вам тут, чым каб вы даведаліся потым.
Drop Radar паказвае падзел жывых узроўняў на ўсе 19 платформаў →
Або адфільтруйце прайс-ліст толькі па паслугах з папаўненнем →
Што вы атрымліваеце назад, у кожным выпадку
| Сітуацыя | Што адбываецца |
|---|---|
| Заказ яшчэ не пачаты | Можа быць вернута на баланс вашага рахунку, па нашым меркаванні. Спытаць перад пачаткам дастаўкі — як толькі яна пачнецца, гэтая магчымасць знікне. |
| Заказ выконваецца або выкананы | Не вяртаецца. Да гэтага моманту пастаўка набыта ў пастаўшчыка. |
| Мы не змаглі даставіць поўную колькасць | Недастаўленая частка вяртаецца на баланс вашага рахунку. За тое, што не дайшло, плата не спаганяецца. |
| Колькасць падпісчыкаў падае, а паслуга папаўняецца | Мы папаўняем яго бясплатна ў акне гэтай службы. Гэта папаўненне, а не вяртанне наяўнымі. |
| Колькасць падпісчыкаў падае, і сэрвіс не мае папаўнення | Не пакрываецца. Гэта было сказана ў спісе перад тым, як вы замовілі, і гэта адлюстравана ў цане. |
| Вы адправілі няправільную спасылку | Не вяртаецца. Дастаўка прыйшла туды, куды вы яе адправілі. Праверце спасылку двойчы - гэта найбольш частая страта, якой можна пазбегнуць. |
| Ваш уліковы запіс быў прыватным падчас дастаўкі | Звычайна не падлягае аднаўленню. Форма замовы паказвае дакладныя налады, якія трэба праверыць для вашай платформы перад адпраўкай. |
| Вы хочаце вярнуць свае ўнесеныя сродкі ў выглядзе наяўных | Мы не вяртаем грашовыя сродкі за ўнесеныя сродкі. Баланс застаецца як баланс, ён ніколі не заканчваецца, і ён не можа быць перададзены паміж рахункамі. Унясіце тое, што збіраецеся выдаткаваць. |
Вяртанне астатку, а не вяртанне наяўнымі
This is worth saying twice because we take crypto, and crypto payments are hard to reverse. When we say "refunded", we mean credited back to your Resimi balance to spend on another order. We do not send money back out. If that is not acceptable to you, start with a small deposit rather than a large one.
Чаго мы не можам абяцаць наогул
- Мы не кантралюем Instagram, TikTok, YouTube або любую іншую платформу і не нясем адказнасці за тое, што яны робяць з вашым уліковым запісам. Любы сэрвіс, які закранае платформу трэцяга боку, нясе пэўную рызыку, і ні адна сумленная група не можа сказаць вам адваротнае.
- Мы ніколі не запытваем ваш пароль і не можам увайсці ў ваш уліковы запіс — выкарыстоўваецца толькі ваша публічная спасылка. Гэта здымае цэлую катэгорыю рызыкі, але не здымае рызыку платформы.
- Мы не абяцаем пэўнай якасці ўліковага запісу, падпісчыка або прагляду, акрамя таго, што апісана ў спісе асобных паслуг.
- Ацэнкі хуткасці дастаўкі з'яўляюцца ацэнкамі. Большасць заказаў пачынаюцца на працягу некалькіх хвілін; некаторыя пастаўшчыкі працуюць павольней, і ў спісе паказана, якога дыяпазону чакаць.
Самы танны спосаб праверыць усё гэта
Fund a small balance, place one order on a service you would actually buy, and watch it deliver. That is a better test of whether we are trustworthy than any sentence on this page.
Калі нешта ўжо пайшло не так
Адкрыйце білет у сваім уліковым запісе — гэта канал, які даходзіць да нас з далучаным вашым заказам, і менавіта гэта дазваляе нам нешта выправіць. Перш чым зарэгістравацца, наш нумар Discord - гэта самы хуткі спосаб звязацца з чалавекам.
Гэтая старонка ўяўляе сабой рэзюмэ на простай англійскай мове, напісанае для яснасці, а не замена кантракту. Калі фармулёўкі тут і Умовы абслугоўвання адрозніваюцца, кіруюць Умовы. Колькасць каталогаў на гэтай старонцы чытаецца ў прамым эфіры з той жа табліцы, у якой выкарыстоўваецца прайс-ліст і форма замовы, пры кожнай загрузцы старонкі. Прачытайце Умовы цалкам →